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打出三面红旗,苏小匠社区店红了

291人已浏览 时间 : 2020-03-16 16:44:06

导语:苏小匠秉承以人为本的文化理念,发扬工匠精神,创新企业文化体系,使之标准化、立体化、透明化,通过量化指标和优化制度,切实加强企业文化建设。以文化软实力促进企业硬实力,提供有竞争力的方案和服务,持续为客户为社会创造最大价值,提升企业的社会效益和经济效益。

总有一种梦想让人执着!愿景!

总有一种力量让人前行!使命! 

苏小匠的使命专注社区装修,以精致专业的服务成就美好生活。

苏小匠的愿景:解决装修最后一公里难题,成为社区装修领军者。

企业有使命有愿景,就有了长远目标

苏小匠社区店目标3全市发展200家,5铺向全国上千家,10走出国门,花开天涯

秉持诚信为本、成就客户、开放进取、精诚合作的核心价值观,苏小匠已利他,利国利民。使命如何抵达?愿景如何实现?苏小匠打出了三面红旗!

                           第一面红旗—— 文化引

打着红旗身着红马甲的苏小匠志愿者队伍,深入上海的社区开展义务服务。这是苏小匠社区店文化建设的一个个缩影。

苏小匠秉承以人为本的文化理念,发扬工匠精神,创新企业文化体系,使之标准化、立体化、透明化,通过量化指标和优化制度,切实加强企业文化建设。以文化软实力促进企业硬实力,提供有竞争力的方案和服务,持续为客户为社会创造最大价值,提升企业的社会效益和经济效益。

品牌形象

苏小匠建立感性独特直观优美的品牌形象。进行品牌定位,用户精准化。完整的品牌形象体系包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、品质结构和企业价值。

定位品牌。平台共享式,服务一站式。

强化品质线上优品优价,线下优质服务。

恪守品行。规范管理行为、营销宣传行为、公共关系行为、销售行为、服务行为等品牌附系。

工匠精神

苏小匠倡导工匠精神,工匠精神代表苏小匠的气质,代表坚定不移踏实、精益求精对产品和服务精雕细琢,倾心尽力。

一是责任。责任是工匠精神的精髓。苏小匠为客户负责,为社会负责。严把质量关,坚持质量第一,讲诚信、重质量、锻品牌。

二是敬业。苏小匠上下对工作锲而不舍,不断提升工作水准技术水平力求将一件产品一道工序做到极致。不断钻研施工技术不断提升施工质量,

 三是创新。创新是工匠精神的延伸。苏小匠以传统装修为基础,不断学习创新工艺。运用智能化施工工具,提高工程质量和施工效率,提升客户满意度。

核心文化

苏小匠深化企业核心文化,凸现核心价值。

创新文化。苏小匠提倡创新精神创新意识,从制度上鼓励创新保障创新,主要包括创新组织机构和管理制度,创新施工流程、营销方式、考核奖惩等,丰富完善企业制度的文化内涵。

服务文化。苏小匠以服务文化为企业文化之根,以服务价值观为核心,以提升企业核心竞争力为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容。

安全文化。苏小匠建立安全文化体系,深化安全宣传,强化“安全压倒一切”的责任感,从个人到团队,从故障探测到实况调查,从事前反应到事后处置,均快速解决切实改进。包括安全文化测评、安全制度建设、安全行为规范、安全可视化系统、安全培训、安全检查落实。 

 

                              第二面红旗——制度强化

苏小匠社区店案头墙上一片红,公示各类规章制度,以此强化使命、愿景价值观。

公司建立健全了施工、材料、验收、售后、财务、员工守则等系列制度,奖惩挂勾,严格执行,杜绝漏洞。坚守质量诚信,健全质量管理体系,健全售后服务制度,杜绝质量安全责任事故。

还通过系列制度,着力改善思维模式

完善工作定位根据所在社区居民的消费水平进行定位了解家庭状况生活习惯,并以此来调整服务结构。
    变传统思维社区店从简单的销售思维转变为服务思维。

化抗风险能力能够根据所在社区不同及市场的变化迅速调整布局和经营,从而抓住机会规避风险。

强调工作细节。施工、服务等细节上心思下功夫。

强化社会责任感。定期开展情系业主,家服务主题大型公益社区业主生活评估业主的状况和需求,解决业主家居方面的问题

第三面红旗——科技推动

苏小匠创新科技,研发平台系统,整合供应链、社区资源,更好地智能化运营。系统快速覆盖社区店,全程管理订单、施工、配送、售后、结算等环节,使社区店更好地服务社区。
    功能齐全
    网上城。一站式采购,满足社区店和客户采购需求

订单支持。平台引入流量,派单给社区店,帮助社区收单、结算等。
    工地直播。社区店和客户打开软件,一键进入,工地情况实时可见。

财务统计。社区店财务结算每笔订单收支明细一目了然。
    数据交易数据统计,下单率、复购率情况精准分析。

排忧解难

苏小匠平台全面科技赋能,苏小匠社区店接入平台系统,全面智能化,为老小区业主提供高效的老房翻新服务提供老房检修与局改,解决老房的各种问题,助力物业美化小区老房
    利用科技手段设备,免费检测老房进行水电。提供各类维修安装服务,解决安全隐患。
    苏小匠社区店开在业主家门,帮业主省时钱,解决家装行业痼疾建设诚信社会,为社区为社会排忧解难。对行业也是一次净化引导推动行业良性发展

装出生活,饰出品味!讲责任,要效益!苏小匠社区店三面红旗还代表三层涵义,一是建设诚信社会,二是维护业主权益,三是为社区为社会分忧,要将经济效益和社会效益齐头并进。
    三面红旗,红了苏小匠!

苏小匠社区店红了,岁月流转,初心不改,遍地开花,品质依旧。

无论风里雨里,苏小匠社区店都在这里!

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